第一单元:关于执行——综述
(一)中国企业的执行问题
(二)引起执行问题的三大原因:
文化原因、制度原因、人员原因
(三)企业常见的执行问题
1.干部角色错位,上下无法同欲
2.目标效能缺失,执行计划迷失
3.关键流程不畅,绩效考核无效
(四)执行的原理图
第二单元:打造优秀的执行型企业文化
(一)什么样的文化是执行型文化
(二)如何建立执行型企业文化
(三)执行文化的"三要":要敢,要快,要对
第三单元:建立不依赖于任何人的执行体系
1.建立简单而高效的制度执行系统:“三要三化”
2.执行的驱动系统:制定目标,层层分解
3.执行的职责系统(KPI):标准确定
4.执行的改善系统:流程改善
5.执行效果的检查系统
6.执行结果的考核系统
第四单元:企业中层管理者执行能力
(一)什么样人才是执行型人才
(二)企业中层管理者执行提升的四要素
(三)管理者执行的关键:“检查”与“奖惩”,让下属担起应有的责任
1.始终让责任在下属的肩上
2.让员工照顾好自己的责任
3.千万不要忘记责任是从哪里来的
4.让下属主动承担责任
5.不要让下属累死
6.下属也需要快乐
7.检查与指导能让下属成长
(四)企业中层管理者在执行中的十条原则
1.团队利益至高无上
2.责任制造结果
3.没有任何借口
4.说服力就是执行力
5.细节决定成败
6.问题就是机会
7.把事情做在前面
8.简单、再简单
9.沿着原则方向前进
10.改善无止境
(五)中层管理者必须领会的执行方针和秘诀
1.执行的八字方针:认真第一,聪明第二
2.执行的十六字原则:结果提前,自我退后;锁定目标,简单重复!
3.执行的二十四字战略:决心第一,成败第二;速度第一,完美第二;
结果第一,理由第二