课程大纲:
【课程目标】:
我们知道执行力的精髓是一种敬业的精神和认真的态度。在组织日益重视员工执行力的今天,作为组织中的个人,我们必须考虑如何提升个人的执行力,那么首要的问题是培养自己的敬业精神。
有人说过,敬业的最高境界是信仰,象信仰上帝一样信仰职业,热爱生命一样热爱工作。我们要说的,首先是热爱你的工作,以前我们总说干一行,爱一行,现在社会更加灵活,常说的是爱一行干一行。其实对职业的理解,我的一个老师说得让我印象最为深刻,她说的是职业就是“做我所学,爱我所选,以此为生,精于此道”,这样的人就是一个职业的人,有竞争力的人,不容易被社会所淘汰的人。
通过课程讲授和研讨互动使管理者了解企业员工忠诚度不高、敬业精神不佳、凝聚力不强的根源,掌握打造高度满意、高度诚心、高度敬业的员工队伍的技巧,实现企业竞争力与工作成效的提升。 【课程大纲】:
一、为什么工作效果常常不如人意
•决定工作效果的两大因素
•我们的工作成效不佳的一个根源
•提升员工工作绩效与工作主动性黄金法则
二、如何理解员工忠诚
•忠诚是什么?
•忠诚员工的表现
•员工忠诚度不高的表现
三、影响忠诚的因素有哪些
•忠诚的影响因素
•谁应对提升忠诚与敬业精神负责?
•管理者行为如何影响员工忠诚
•企业管理制度对忠诚的影响
•忠程度不高是道德缺失?
四、工作缺乏主动性的根源
1、期待着什么
2、跳槽的原因
3、工作中为何缺乏进取心
五、提升企业忠诚与敬业精神的对策
1、有效的满意度调查
2、金钱不是万能
3、变控制人才流失为吸引人才
4、留住人才的基本模式
5、从管理改进入手提升企业员工的忠诚
6、巧用非成本激励手段提升员工的忠诚
7、以沟通化解矛盾
8、实现企业的协同发展
六、执行力与管理角色定位
1.管理者必须具备相当的执行力
2.管理者需要一手抓策略,一手抓执行力
3.管理者是策略执行最重要的主体,必须重视培养部属的执行力
4.管理者应致力于营造执行力文化
5.执行文化的基因
6.执行文化的核心
7.企业常见执行问题