培训对象
中层管理者
课程收获
让学员清楚认知现代职业人的素质要求
培养员工快速提升自己的沟通能力( 方法与技巧)
培养员工养成良好的工作习惯
培养学员掌握提升工作绩效的方法
学会初步规划自己的职业发展路径
课程大纲
第一部分:未来企业什么样的人才最走俏——职业化人才
1、 怎样理解职业化
2、 企业需要职业化人才——现代职业人
3、 如何成为一个现代职业人
4、 职业化员工应具备什么样的素质
5、 市场需要什么样的人才
6、 为什么人才找不到工作/博士后为什么下岗/海归为什么成为海待
7、 竞争迫使每一个人都要成为职业选手
8、 职业化人才的标志——自我开发
第二部分:自我开发——如何让自己快速发展
1. 什么是人力资源开发
2. 怎样进行自我开发
3. 学会职场第一课——有效沟通
4. 沟通的重要性
5. 职场黄金三角型——沟通、执行与思考
第三部分:素质提升——积累最大的财富
1. 人才的素质结构
2. 知识、经验和技能的关系
3. 职业综合素质的理解
4. 主动自觉,把事情做对——现代职业意识
5. 认真仔细,把事情做好——现代职业能力
6. 让人喜欢就是领先一步——现代职业礼仪
7. 获得信任就是拥有机会——现代职业道德
8. 享有职场永恒的竞争力——现代职业精神
9. 如何让自己提升的最快
第四部分:快乐工作每一天——职业化实操训练
1. 关注工作是否按正常进程运行
2. 只要有任何不满意的地方马上记录到工作日记本上。
3. 查看“工作说明书”上是否有关于此问题的解决方案。
4. 如果有,就按照文字等四个环节进行严格演练,直到让上司满意为止。
5. 如果没有,马上思考解决方法,并经上司确认后大胆尝试。
6. 仍无法解决,马上寻求支持,并做好记录。
7. 当天问题一定当天解决。
第五部分:快速提升自己的价值——绩效改进
1. 提升绩效的四个基本方向——质量、效率、成本降低与客户满意度
2. 影响绩效的原因分析记(工作分析)
3. 尽早编写工作说明书
4. 做好自己的工作计划
5. 学会建立流程与标准
6. 如何与上司沟通
7. 怎样与同事相处
8. 如何与下属沟通
9. 如何快速提升自己的核心竞争力——成长
案例研讨 沟通对职场新人发展影响的正反方面的案例
第六部分:让人生更精彩——做好职业规划
1. 人生的最高状态——做自己喜欢做的事
2. 描述一下20年之后的自己研讨: 人生成功的标志(根据时间)
3. 职业规划的内容
4. 影响现代职业人发展的因素
5. 抓住免费的学习机会
6. 如何面对阶段性诱惑
7. 珍惜现在的巢,不要轻易挪窝
8. 怎样跳槽最科学,如何跳槽最漂亮
9. 四种典型的职业发展终极目标
10. 健康的心态