课程大纲
一、管理者应该具备的情商(EQ)
1、什么是情商EQ?
2、人际关系的重要性。
3、为什么要培养一个迷人的性格?
4、你到底要什么?
5、人有什么需求?
6、好的性格有什么用?
7、如何与你的重要人物相处?
8、如何应对逆境
9、成功为什么不容易?
10、什么是自然法则?
11、成功是需要耐心的
12、你的短板在哪里?
二、管理者应具备的领导商(LQ)(影响力)
1、什么是领导商(LQ)
2、如何建立自己的影响力?
树立影响力的八大指标:
1)、立信 5)、赞美
2)、不争 6)、阳光
3)、宽恕 7)、激情
4)、无私 8)、能力
3、如何驾驭你的团队?
1)、品格
2)、聆听
3)、教育
4)、关爱
5)、梦想
6)、激励
4、创新的重要性