课程大纲
适合对象：
销售部门经理、主管及相关工作人员
企业中、高层管理者
课程目标:
1. 掌握如何进行高效的顾客开发和管理
2. 了解在以顾客为中心的价值链中如何选择价值
3. 了解日本和西方国家竞争战略的不同特点
4. 了解如何选择竞争力战略
5. 了解如何影响消费者购买行为
6. 了解品牌的价值来源
课程大纲：
第一讲 以顾客为中心的价值营销（上）
1. 价值营销基础
2. 价值营销中的顾客中心
3. 价值营销中的顾客需求
4. 价值营销中的创造价值
第二讲 以顾客为中心的价值营销（下）
1.价值营销竞争力的本质
2.价值营销竞争力的分析
3.如何发展企业竞争力优势
第三讲 可口可乐的实战营销策略
1. 可口可乐的3A策略
2. 可口可乐的价值营销
