课程大纲
一、对团队的理解
1、什么是团队?
2、团队的作用
3、团队的6大特征
目标明确(达成共识)
角色互补(通力协作)
领导有力(有效授权)
资源共享(责任分担)
共同价值观(凝聚力)
有效沟通
二、团队建设与领导力
团队建设的5个阶段
团队领导力
案例分析
三、团队角色定位
团队角色分析
团队角色提示
团队角色认知
团队角色互补
四、团队建设的10大陷阱
五、如何打造高绩效的团队
确定目标
分工协作
充分沟通
处理冲突
授权激励
六、讨论与交流
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