第一部分执行心态打造
第一模块:执行定律
业绩背后是团队
团队背后是干部
干部背后是责任
责任背后是执行
第二模块:结果思维
有结果的行动才叫执行力!
没有执行力的原因:没有商业原则
员工执行不力的三大习惯陷阱:
陷阱一:任务等同于结果
陷阱二:职责等同于结果
陷阱三:态度等同于结果
第三模块:客户价值
执行力的方向:客户价值
客户价值的底线目标:满足客户的需求
客户价值的奋斗目标:超越客户的期望
第四模块:百分百责任思维
负责执行为荣,抱怨执行为耻
执行人才的共同特点:对自己负责
绝对不用别人的错来证明自己的对
绝对勇于担当自己执行的结果
通过自己的执行带动别人的执行
第二大部分:执行力制度打造
第五模块:现代管理执行的三大入口
入口一:责任下移,自我管理
入口二:我不相信,节点控制
入口三:结果导向,自我受益
第六模块:执行力制度系统(一):明确结果
结果定义三要素
结果定义的本质是企业的本质属性
外包思维的启示:重视结果,重视市场交换机制
完成任务与收获结果的区别
第七模块:执行力制度系统(二):明确责任
中国员工的责任坏习惯
责任稀释定律:人越多,责任越少
从"人人有责"到"我的责任"
把所有人变成"参与者"、"当事人"
第八模块:执行力制度系统(三):明确追踪
团队执行力完全是靠追踪出来的
先小人后君子,大家都是君子
越信任谁,越重视谁,越要检查谁
第九模块:执行力制度系统(四):明确奖罚
你及时激励什么,你即时就得到什么!
奖要奖得心花怒放,罚要罚得价值明确
让"人人"都是坏人,让"原则"当坏人
(Q&A)课程回顾与现场问答