课程大纲:
第一讲:创能量执行力价值目标设定
一、成果指标
1、何为成果指标
案例:挖坑与挖井
二、价值指标
1、何为价值指标(多快好省)
2、价值指标——规模设定(多)
3、价值指标——时间设定(快)
4、价值指标——质量设定(好)
5、价值指标——成本设定(省)
三、价值指标设定的方法
1、团队工作法
2、共同思维模
3、情景控制法
第二讲:问题清单界定
一、何为问题
1、问题的现象
2、问题的本质
二、定义问题
1、案例调查
2、问题分析
三、问题分析法
1、要因分析法
2、5W2H法
3、比较分析法
第三讲:制定计划方案
一、价值观
1、互相质疑VS互相欣赏
2、对人VS对事
3、互掐VS互补
4、打小报告VS直接讨论
二、心 态
1、敷衍——做事态度——敬业
2、待遇——存在价值——增值
3、推脱——面对事情——激情
4、利己——思维方式——利他
三、沟 通
1、表现——讲话的目的——听懂
2、道理——讲话的方式——故事
3、虚伪——表达的态度——真诚
4、负能量——沟通的能量——正能量
四:知识
1、目标分解与量化
2、标准设计与执行
3、时间划分与管理
4、岗位职责与操作
第四讲:绩效考核评估
1、 绩效问题分析
2、 绩效指标设计
3、 过程追踪与监控
4、 结果评估与反馈
互动:问与答,就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
说明:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。