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金迎
金迎老师简介
u 2008年陕西礼仪培训师技术鉴定比武大赛获得第二名
u 2012年获得陕西十强礼仪培训导师称号
u 2013年服务过的企事业单位超过100家，培训人数超过1万人
u 针对电力行业、银行业、通讯、电力、保险金融业、零售行业等行业培训
u 进行过数百场培训，培训人数万余人
主讲课程：
《供电窗口服务礼仪》
《电力新员工职业生涯规划》
《客户抱怨投诉处理技巧》
《电力员工职业素养提升》
《供电服务案例解析》
《供电服务风险防范》
《供电窗口优质服务培训》
《供电营业厅现场服务督导》
《电力员工客户服务沟通》
《客户满意度测评与抱怨投诉处理技巧》
《电力员工服务意识塑造》
《电力商务谈判》
《电力员工情绪压力管理》
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