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张思宏
张思宏老师简介
2017一至今：卓然而思咨询服务公司创始人
2012.4一2016.12担任亚马逊（中国）副总裁
负责亚太区用户体验的提升，并担任公司“用户体验官”一职。主要职责包括：制定亚太区客户体验整体战略并负责落地实施，包括用户服务界面的网站设计/产品更新换代/公司用户体验文化的制定执行考核，同时具体领导运营中心及人员管理，涵盖中国/日本/印度/澳大利亚-12个运营中心/10000+员工。
加入亚马逊之前曾先后供职于戴尔计算机公司(2001-2012担任亚太区销售运作部总监/全球订单管理总监)；太古-可口可乐公司(1998-2001担任渠道市场部经理)；麦当劳(1992-1997餐厅经理及市场部督导)。
主讲课程：
核心课程：
《用户体验与企业增长双飞轮》
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