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李培英
李培英老师简介
《标准化行为模式》研发人
职业化专业中国十大最具价值培训师
清华大学总裁班特约讲师
山东人力资源论坛特约专家讲师
国际培训师联合会会员
资深服务管理营销专家
资深体验式服务培训专家
市场经营学会会员
行为科学学会专家组成员
语言沟通技巧研究专家
山东省礼仪文化发展促进会讲师团讲师
山东省诚信文化促进会讲师团成员
济南市妇联《泉城好家风好家训巡讲团》》特聘讲师
个人著作《无须掩饰，我懂潜意识》
主讲课程：
《标准化行为模式》
《标准化思维模式》
《标准化沟通模式》
《客户心理分析与完美服务技巧》
《如何打造金牌服务》
《服务人员核心能力训练》
《360度职业素养提升培训》
《高效沟通与情绪管理》
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