李旸老师(上海)
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简介
李老师有近二十年的专项研究与企业管理经验,曾先后任职于学校及国内外知名企业历任人力资源管理,企业礼仪督导主任、教育培训总监、董事、副校长等职,李老师一直致力于人力资源与礼仪培训的研究工作与培训工作。
擅长领域
善于挖掘人性之“善”面,从心态着手激励学员,并举一反三,使用大量案例让学员真正能学到知识、并能正确运用知识。授课风格既清新自然,又不失激情,能结合时事要闻与社会热点,让学员身临其境。善于引导调动学员,互动性强,学员满意率达到90%以上。
主讲课程
课程一、高品位男士礼仪实战课程
课程二、顾客满意的餐饮服务礼仪与技巧
课程三、规范+α的超一流服务礼仪
课程四、礼仪在销售中的应用
课程五、人见人爱的服务礼仪
课程六、商务礼仪与沟通技巧
课程七、时装(百货)店铺业绩全面提升服务礼仪
注:内训大纲可根据客户实际需求量身定制。
服务客户
中国移动、豪生酒店、东方航空、宝钢集团、紫江企业、紫都置业、金瑶集团、甲辕酒店、银发无忧、源胜实业、富龙酒业、光明乳业、品川眼科、高岛屋、源胜公馆、延锋百利得、超日太阳能、哈克贸易、创邑广告、一汽锡柴…