韩梓一老师(北京)
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MBA班特聘讲师
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简介 here |
曾任职于北京鑫方盛集团、哈尔滨邮政储蓄银行、东方家园北方大区高管。现任多家人力资源和礼仪文化传播公司常年顾问,长期致力于客户服务、银行服务营销、人力资源、心理学等领域的研究有着非常独到的见解,培训课程深受学员的欢迎和喜爱,也得到各家企业的高度认可。
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主讲课程 |
通用管理类:
《情绪压力管理》《赢在职场沟通》《如何打造高绩效团队》
《职业人士心态训练》《时间与计划管理》
《智慧女性的持家之道》《做幸福职业女性》《健康女性的养生宝典》
人力资源类:
《非人力资源经理的人力资源管理》《有效的招聘与面试》《目标与计划管理》
专业力模块:
《银行驻点辅导》《专业柜员服务提升》《银行服务与营销》《赢在大堂经理》
《客户服务与投诉处理》《职业生涯规划》《银行对私对公营销技巧》
《移动营业厅服务营销与现场管理》
《经理人从“平凡”到优秀“点金术”》《TTT》《演讲表达》等。
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授课风格 |
丰富的实战经验,深厚的知识底蕴,知性、清雅、亲和中渗透着睿智,塑造出她独特的授课风格,令学员过而难忘。
实战案例教学,其授课轻松活波,幽默风趣,善于引导”学员通过实际案例来加深对课题的认识和理解。
出色的语言表达能力,生动、活跃、充满激情、超强互动,案例教学,语言幽默。具备独特、敏锐的捕捉学员内心世界的特质,用真诚的心去研读学员,而且最大的特点是实用性强, 易于掌握及应用。
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服务客户 |
邮政储蓄银行集团、中国银行、中国建设银行、中国农业银行、中国光大银行、交通银行、华夏银行、哈尔滨银行、北京银行、北京邮政储蓄银行、北京农商银行、哈尔滨邮政储蓄银行、石家庄农村信用合作社、内蒙农村信用合作社、河南平顶山银行、山东德州银行、阳光保险集团、光大永明人寿、万年基业投资集团、中国人寿、宜家家居、红星美凯龙、红蜻蜓鞋业、九阳电器、苏宁电器、大中电器、长春服装厂、长春一汽、东方家园、燕京啤酒、长城集团、汇源果汁、家乐福、茅台集团、北京移动、天津移动、哈尔滨移动、江苏移动、山东移动、黑龙江移动、石家庄移动、长春电信、河北电信、石家庄电信、长虹、北京电力、辽宁电力、南方电网、华北电力、昆仑国际、海信集团、中国石油、中国海洋石油、中储集团、中国煤炭科工集团、中国拍卖协会、北京茗视光眼科医院等;
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客户评价 |
韩老师的整个课程现场互动性非常强,案例恰当而丰富,语言幽默,讲课内容非常实用并且实战性很强,。
韩老师的课程风趣、幽默,而且开放式教学,她可以根据学员在课程开始前提出的问题灵活调整课程的内容,让我受益匪浅。课程互动性、操作性、实践性均很强。开发人的潜能,突破瓶颈,改变管理的思想,提升企业的效率!
——哈尔滨银行培训主管刘主任
韩老师的课程可操作性非常强,在潜移默化中将经验和方法传授的很到位。今天的课程给我很大启发,在轻松的氛围中提高了自己的能力。
——中海油人力资源部徐经理
韩老师的课分析透彻、通俗易懂,解决了我们许多困惑,道理很深刻,方法很实用,给我一种茅塞顿开感觉。
——天津移动人力资源部郭经理