《360°沟通》课程大纲
课程概述:
职场成功需要15%的专业能力和85%的沟通能力,这并不是在夸大沟通的重要性,而是提醒你要树立这种意识。随着社会竞争的越来越激烈,现代人越来越重视人际沟通,因为输掉了沟通就等于输在了起跑线上。沟通无处不在,本课程将帮助学员全面掌握360°沟通的三个重要环节、360°沟通的三大原则、如何避免和化解跨部门沟通中的冲突、如何360°地运用肢体语言和性格分析法进行有效沟通。
本课程融合了心理学、组织行为学、剖析根源直击本质、运用深入浅出的案例和幽默风趣的风格让听者入神。