李文发:《现代物流技术与管理实务》
常驻：深圳 课程助理：李老师13911222403
主讲：李文发
一、【课程背景】
长期以来，我国的企业一直是重生产、轻流通，对物流业的发展缺乏足够的重视，致使物流业的发展严重滞后于社会经济的发展。目前，物流发展与管理对促进社会经济的发展和提高经济效益的重要性已日益被各级政府机关和企业所意识到。现代信息技术的发展和物流技术的进步也为我国推行现代物流业的发展和物流的科学管理准备了充分的条件。本课程从介绍现代物流基础知识入手，分析现代物流发展的几个阶段以及所面临的机遇与挑战，了解物流与供应链之间的关系，运用现代物流的技术结合企业的实际情况，进行合理的物流系统优化，提高企业的核心竞争力。
二、【培训对象】
营业、计划、行政、人事、采购、物流、仓储、部门工程师、主管、经理、总监及主管
副总，及与物流业务相关的人员。
三、【课程特点及受益】
1、了解现代物流的发展所面临的机遇和挑战
2、了解物流与供应链的关系
3、了解现代物流发展趋势
4、理解解决物流企业问题的途径及对策
5、掌握现代化的物流管理战略、流程及方法与技巧
6、掌握现代物流管理的技术和运用
四、【授课方式与特点】
（一）培训方式：
1、讲师激情、精彩演讲占40%
2、案例分析（从正面和反面两方面进行实例分析）占30%
3、互动提问：讲师现场提问，学员做答，讲师点评占10%
4、作业练习：现场练习和操作、表演展示占10%
5、分组讨论：头脑风暴：各小组给出答案，讲师点评占10%
（二）课程特色
l、可操作性：聚焦于实际操作训练与实践能力提升
2、系统提高：锁定物流管理人员能力点，通过训练，改变管理行为，提升管理技能
3、寓教于练：运用企业实际物流系统之案例分析，让您的困惑得到解答
五、【培训时间】
2天/12小时
六、【课程大纲】
第一部分、现代物流的发展趋势及面临的挑战
一、认识现代物流管理的本质
1、什么是物流及现代物流的构成要素
2、什么是现代物流管理
3、现代物流管理发展的几个重要阶段
4、现代物流管理的主要特征
5、现代物流管理的目标
6、现代物流的发展趋势
7、专业物流服务提供商及其战略
二、现代物流发展面临的机遇和挑战
1、经济的全球化
2、市场竞争的白热化
3、环保要求的绿色化
三、现代物流技术的分类
1、物流硬技术
2、物流软技术
第二部分、现代物流与供应链管理的关系
一、企业竞争因素的变化
1、传统的企业管理模式
2、传统的企业管理模式特征
3、传统的管理模式的主要弊端
4、“横向一体化”管理模式——供应链管理
5、业务外包
6、业务外包的原因
7、竞争因素的变化导致管理模式的转变
二、现代物流管理与供应链管理
1、什么是供应链
2、供应链管理与传统管理模式的区别
3、供应链与物流的关系
4、供应链管理与现代物流管理的关系
5、牛鞭效应
6、供应链管理的核心思想
7、现代物流管理思想
8、传统物流企业通过重组改制和业务转型——供应链管理模式转型
9、供应链管理的绩效评估
10、供应链管理激励机制
11、供应链管理的工具——VMI、JMI、QR、ECR、CPFR
12、大物流集团公司的形成
13、典型案例分享
第三部分、现代物流运营技术与管理
一、现代物流信息化的支撑
（一）信息识别技术
1、BC/条码技术及应用
2、RFID/无线射频识别技术及应用
（二）信息交换技术
1、EDI/电子数据交换技术及应用
（三）信息定位技术
1、GIS、GPS/地理信息系统、卫星定位系统及其应用
二、物流信息化的平台
1、物流管理信息系统（ＬＭＩＳ）
2、物流管理信息系统分类
3、物流环节管理信息系统
4、供应链物流管理信息系统
5、公共物流信息平台
三、现代物流硬件技术及管理
（一）集装化（Containerization）技术及设备管理
1、集装化及其类型
2、集装箱的优越性
3、集装单元化的基本原则
（二）运输管理
1、几种运输的方式的优缺点
2、运输的基本原则
3、合理运输的要素和措施
4、考核物流运输质量主要指标
（三）仓库管理技术与库存控制
1、仓储作用
2、仓储技术
3、确定货位的原则
4、仓库存货量的确定
5、仓库货物存放的基本方法
6、仓储库存控制——经济订购批量法
7、仓储设备管理
（1）货架
（2）自动化立体仓库
（3）计量设备
（5）仓库养护设备
（6）仓储安全设备
8、仓储合理化
9、考核仓库的质量指标
（四）装卸搬运技术和设备
1、装卸搬运分类
2、装卸与搬运技术
3、装卸搬运合理化
4、常用装卸搬运设备介绍
（五）包装技术与管理
1、包装的功能
2、包装的分类
3、包装容器
4、常用包装技术
5、包装机械
（六）流通加工技术与管理
1、流通加工的作用
2、流通加工与一般生产的区别
3、流通加工的形式
（七）配送技术和管理
1、配送方式
2、配送中心
3、配货作业方法
（1）播种方式
（2）摘果方式
4、配装方法的计算
第四部分、现代物流管理系统优化技术与管理
一、物流系统分析框架图——物流金字塔
二、现代物流运作的使命
三、物流系统的优化
1、客户服务优化——让内外客户满意
2、物流配送网络优化——渠道分析
3、仓库管理系统优化——设施、选址、规划、仓库管理等
4、运输的优化——第三方物流的利用、运输成本控制、合理运输措施
5、物料管理、生产计划的优化——合理库存量，补货制度
6、信息系统的优化
7、业务流程的优化
8、组织结构的优化等
第五部分、现代物流多种模式管理
一、第三方物流
1、 第三方物流的含义和特点
2、 第三方物流的类别
3、 第三方物流的作用
4、 第三方物流的应用
5、 案例：广州←→上海行邮特快专列
二、国际物流
1、国际物流概述
2、国际物流管理
3、国际物流网络系统
三、第四方物流介绍
第六部分 电子商务与供应链物流管理
一、电子商务要素及运作
1、 电子商务及其类型
2、 电子商务要素
3、 电子商务的运作
4、 电子商务交易运作过程
二、电子商务下的供应链
1、电子商务供应链网络化模型
2、电子商务下供应链管理
3、电子商务下的供应链物流
4、物流公司的电子商务物流
5、 电子商务物流的特点
6、 电子商务物流的优势
第七部分、现代物流成本管理和质量管理
一、物流成本管理
1、物流成本的概念
2、物流成本的特点
3、物流成本的构成和分类
4、现场练习：请判断每一项属于哪一种成本要素
5、成本核算方法——作业成本法
6、作业成本核算实例
7、物流成本核算练习
二、物流质量管理
1、物流质量
2、企业物流质量管理
3、物流质量管理的主要内容
4、物流质量指标体系
5、案例分析
第八部分、现代物流的中心管理
一、案例----某公司的物流中心布局
二、物流中心及其系统结构因素
三、物流中心的功能
四、一元物流中心的布局的方法
1、模拟法
2、重心法
3、专家咨询法
4、交叉中值法
5、地点固定的网点的选择
五、多元物流网点的布局—P-中值法
第九部分、现代物流系统统计分析管理
一、现代物流系统优化决策模型
1、数学建模：用数学的方法抽象表示现实系统
2、仿真建模 ：用模拟的方法抽象表示现实系统
二、现代物流系统决策模型求解方法
1、简单数学模型：用精确算法寻求最优解
2、复杂数学模型（NP-hard)：用精确算法寻求最优解,用启发式算法寻求较优解
3、仿真模型：用仿真实验方法求解
三、物流需求预测模型及求解
1、时间序列平滑预测模型：基于预测的惯性原理，运用过去时间序列数据，推测事物的发展趋势，适用于短期物流预测
2、 回归预测模型：基于预测的相关性原理．一元，多元，线性，非线性
3、 ＢＰ神经网络预测模型
第十部分、现代企业物流管理成功经典案例分析
1、案例：世界500强深圳中粮集团转型的优势和风险分析-重点分析冷链物流服务
2、案例：世界500强Wal-mart公司供应链物流管理带来的业绩-重点快速高效的物流中心降低成本
3、案例：香港某集团的实践——从传统贸易商向供应链管理服务商转变
七、【专家介绍】
李文发——采购与供应链、物流系统实战专家
【专家背景】
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世界500强集团亚太区特聘采购与供应链总监；
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中国供应链管理者联盟高级顾问；
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中国注册采购师职业资格认证讲师
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英国皇家采购与供应学会CIPS认证讲师
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世界贸易中心ITC采购与供应链管理资格国际认证讲师
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香港培训认证中心HKTCC采购与供应链管理认证讲师；
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曾任固特集团采购总监，任职期间到韩国系统学习了国际先进的采购与供应链、物流管理技术；
【核心价值】
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拥有十六年集团公司采购与供应链管理实战经验，曾任固特集团采购总监，华科集团PMC高级经理，步步高集团运营副总经理，对于企业采购与供应链管理有较深的理论研究和丰富的实战经验。
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拥有八年的培训咨询经验，曾帮助多家国有企业，集团企业，中小型企业做过整体的采购与供应链及生产管理咨询案。
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多家大学客座教授：中山大学、深圳大学、广东外语外贸大学、东莞理工学院采购与供应链管理客座教授。
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获得多项荣誉称号：2012年、2013年连续两年获得中华讲师网“采购与供应链管理第一人”，“生产物流领域十强讲师”，“中国著名采购与供应链管理实战派专家”称号。
【授课风格】
在培训、咨询中以实战案例开眼，意识入手开刃，解决实际问题见长。理论与实际相结合，辅以小游戏，管理视频，小组讨论，情景模拟等培训方式，通俗易懂，诙谐幽默。被企业评为“中国实战派企业管理培训师”！
【品牌课程】
项目 课题 授课时间
采购与供应链类 《传统业向供应链集成模式转型》
2天
《战略采购与供应链管理》 1-2天
《采购双赢谈判技巧与合同管理》 1-2天
《采购成本控制与供应商管理》 1-2天
《采购招投标管理实务与案例分析》 2天
《采购法务与合同管理实务》 2天
《精益库存控制与物料管理》 1-2天
《精益仓储管理及高效配送》 2天
《现代物流管理》 1-2天
【服务客户】
家具家居业：北京克拉斯家具、东莞富宝沙发、宜家家具集团、东莞宝林家具、杭州华唐、宁波富邦家具、深圳兴利家具、香港简欧家具集团…….
快消品食品：顺德供销集团、华润超市、家乐福、沃尔玛超市、可口可乐集团、百事可乐集团、青岛啤酒、中粮生化、王老吉集团...
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通讯行业：华为科技、三星通讯、步步高集团（OPPO、VIVO、点读机）、中国电信、中国移动（深圳、东莞、四川、江苏、上海、江苏、云南、北京、宁厦、珠海等）...
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金融行业：中国银行惠州支行、中国银行东莞支行、中国工商银行... ...
航天国防业：上海航天、中国航天科工集团、中国航天信息集团、中航工业、国防兵器装备集团、二炮科工、中国兵装...
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汽车行业：深圳航盛集团（汽配）、陕西汽车集团、华集汽配、上海大众集团、丰田集团、东风悦达·起亚、一汽奥迪、东方电气集团...
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物流物业：圆通快递公司、中信物业、华丰物业集团、赛格物业... ...
能源行业：华北电网、南方电网、东北电网、茂名石化、太华半导体、中深光电、天津电力、中电投、爱默生、大唐新能源、骏材磁业、大同集团、粤电集团、平驰化工、大庆油田、中国海洋石油、广西新南利电业中国华能集团、宝钢集团（钢铁）..
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制造业：三一重工、华润集团、金固股份、万利达集团、富士康集团、TCL集团、联想科技、珠海兄弟工业、宏基集团、宏翔电器集团、三星电机、三星商学院、茂森集团、衡威集团、万家贸易、瑞升华科技、万江捷丰、珠海格力集团、创唯达实业、柏威五金、伟易达集团、正泰集团、加宝得材料、华南建材、大兴集团、恒腾达实业、嘉丝制品、乐百通实业、宇佳实业、徐工集团、图创实业、方鑫实业、印肯实业、东控实业、东瑞机械、龙江实业、群力制品、宏邦电器、科普电器、宏业金属...
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电子行业：百一电子集团、东聚集团、固特电子、华科电子集团、东莞伟创立集团、东芝泰格、NEC中国、创维电子、茂元电子、凯尔斯电子、顶美电子、茂弘电子、达宏电子、光宝集团、卓瀚电子、恒通电子、美维电子集团、熬器电子、恒达电子、高科润电子、精灵电子、三达电子集团、翰宇电子...
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其他行业：光大集团（地产）、浙江物产集团、骆驼集团、长盈泰博精密公司、冠腾集团、万家沙发贸易（北京）公司、广东乐从供销集团、广州兴森快捷集团、广州万宝集团、华坚集团、飞鸿集团、天昊科技、住友电工、企旗电线、希尔光学、金源光学集团、智通人才、汇安人力、富宝沙发、德州鞋材公司、益鸿鞋材、裕元鞋业集团、广州CFS鞋业有限公司、美迪集团、群心美甲、云南白药集团、山西振东制药集团、大宝纸品、卓荣塑胶、达宇器材、龙光电业集团、水源清密、东海精密、超卓五金、恒丰五金、耀辉五金、安力科技、汇电电池、富力电池、广州园林园艺公司、广东佛山艺园工艺品公司、兴达艺品、精工灯饰、罗森照明、天宝五金、光华橡胶、科羽科技、为人信息工程、利达纸品印刷、才众电脑、优钢铁芯、飞天照明、中徳精锻、海诚净化、广东省采购与供应链协会...
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大学院校：中山大学、深圳大学、汕头大学、广州外语外贸大学、东莞理工学院、茂名学院、华东理工大学... ...
