陈志华：80/90后一线员工管理

陈志华：80/90后一线员工管理

常驻：长沙  课程助理：李老师13911222403 
课程要点：
 
1、发现80/90员工的五大需求（而并非马斯洛五个层次需求）
2、转习惯性思维为科学管理（颠覆惯用的管理手段）
3、用我们可用的方法（不能没有钱，但也不能只用钱）
4、改变我们可以改变的一切（让平凡的管理变得有创意）
学习的观念：
80/90后不是一个普通群体，是十分优秀的一代（认可下一代）
80/90后不是另类，只是普通的社会人（尊重员工的私人身份）
没有管不好的人，只有不会管的人（坚定管理者的信心）
 
课程任务（讲解与讨论）：
员工管理需要解决的“二十个问题”（用实在的方法解决实际的问题）
 
案例学习：
发现新生代员工的五大需求
为什么说超负荷加班是工厂万恶的根源
减少超负荷加班的八大要点
启发性小故事：《“疯”的人不一定“呆”
 
课程大纲：
 
正确面对80/90后员工的优势:
1、见多识广，观念前位                                      2、更容易接受新鲜事物
3、富有更强的创业欲望                                      4、整体文化基础超过80前
5、80/90后洒脱、乐观                                        6、80/90后充满幻想
 
走出80/90后员工管理的八大误区
1、年龄不是问题,  思路决定出路                       2、问题一直就有,  暴发只待时机
3、管理不信流言,  全用事实说话                       4、有员工的现在,  才有将来的员工
5、员工专注结果,  对系统并不考究                   6、支付没有极限,  唯有突破瓶颈
7、加薪不是冲刺,  动力追求永恒                       8、潜能不是击破,  关键在于激发
 
80/90后员工最典型的六大在职表现
1、思想和工作都不堪重负                                  2、责任两个字的概念模糊
3、更加追求自由和个性                                      4、错误面前拿借口当理由
5、非常在乎直接上司                                          6、80/90后不害怕失业
 
企业80/90后员工管理八大技巧
1、从强制走向人性                                              2、从被动走向主动
3、从说服走向舒服                                              4、从强化走向改善
5、从模糊走向清晰                                              6、从单调走向刺激
7、从表面走向内在
 
领导80/90后员工管理技巧
1、利用工前会察言观色                                      2、常去聚一聚摸清底细
3、把人格尊严放在第一                                      4、认可与表扬不容勿视
5、宽容比制裁更加有力                                      6、中庸之道无益于管理
7、为员工担起重大责任
 
企业80/90后员工管理相关工具
1、员工教导的四阶段法                                      2、班前会“三大纪律八项注意”
3、管理者不可使用的“八大肢体语言”               4、管理者不可使用的“十大口头语言”
5、尊重员工人格的“八项注意”