主讲专家:秦毅 | |
营销管理专家 | |
领 域:销售 销售技巧 | |
培训对象:高层管理 中层管理 基层主管 |
以老师的实践经验、理论体系和研究成果为基础,与合作公司密切配合,通过与企业的项目实践,为企业销售管理体系的稳步发展和销售队伍的系统建设而添砖加瓦。
本课程的主要内容,是借助“鹰”成长的四个典型阶段,系统阐述培训销售团队的策略、方法及每个阶段的关键培训内容。
《销售团队的培育之——“鹰计划”》课程大纲:
第一讲
企业销售队伍培训的现状和问题
企业销售队伍技能现状;
专项调研结果分享;
针对调研结果的解析;
销售队伍培训中的问题;
培训策略方面;
培训执行方面;
培训实施者方面;
解决策略;
明确培训目标;
设计典型阶段的里程碑;
塑造培训执行者
第二讲 有关“鹰计划”
鹰的训练过程;
销售队伍的培养脉络;
鹰计划来自;
销售人员的技能模型;
掌握的难度次序;
销售人员的阶段性关注点;
销售人员的最佳训练期;
第三讲 “雏鹰阶段”(入门期)销售人员的培训要点
雏鹰阶段销售人员的核心特征;
典型销售情景;
典型心理状态;
典型技能水平;
雏鹰阶段的训练要点;
必备知识;
核心技能;
观念态度;
关键技能点解析;
怎样内化产品知识;
如何有效表达;
怎样才算对企业的核心理念有“认同感”;
雏鹰阶段注意问题;
第四讲 “展翅阶段”(成长期)销售人员的培训要点
展翅阶段销售人员的核心特征;
典型销售情景;
典型心理状态;
典型技能水平;
展翅阶段的训练要点;
必备知识;
核心技能;
观念态度;
关键技能点解析;
销售中怎样才算“知己知彼”;
如何有效的了解“客户背景”;
业务员此阶段的典型“心理障碍”;
展翅阶段注意问题;
第五讲 “搏击阶段”(成熟期)销售人员的培训要点
搏击阶段销售人员的核心特征;
典型销售情景;
典型心理状态;
典型技能水平;
搏击阶段的训练要点;
必备知识;
核心技能;
观念态度;
关键技能点解析;
怎样把握交易过程中的“客户心理”;
如何与客户“建立信任”;
如何理解销售中的“换位思考”;
搏击阶段注意问题;
第六讲 “翱翔阶段”(卓越期)销售人员的培训要点
翱翔阶段销售人员的核心特征;
典型销售情景;
典型心理状态;
典型技能水平;
翱翔阶段的训练要点;
必备知识;
核心技能;
观念态度;
关键技能点解析;
怎样判别“客户价值”;
如何有效的“管理客户”;
卓越者的“四种思维”;
翱翔阶段注意问题;
第七讲 “鹰计划”实施过程中的关键点
企业销售队伍的培训体系设计;
从考核的角度;
从业务员成长的角度;
从业务员激励的角度;
关键考量标准;
必备知识的常见考量办法;
核心技能的考量策略;
态度的有效转变和固化;
内部销售培训师的培养;
典型特征;
选拔策略;
培养过程;
案例分析:某企业鹰计划的实施过程;