关于举办“2012年政府质量奖及卓越绩效模式自评师”培训班的通知
贯彻国家《质量发展纲要》（2011-2020年）和广东省政府“关于开展质量强省活动的意见”（粤府[2010]84号文）的精神，大力实施以质取胜战略，促进广东提高国际竞争力，广东省内各地市和行业大力倡导和推动“质量兴省”、“质量兴企”工作，并设立各级“市政府质量奖”，引导各类组织推行卓越绩效模式，持续提高管理水平和产品质量，提高企业竞争力和经营绩效。
2012年3月9日国家质监总局和国家标准化委员会发布了GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》标准,2012年8月1日起开始实施新标准.
新标准借鉴国内外卓越绩效管理的经验和做法,结合我国企业经营管理实践,从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进以及结果等七个方面规定了卓越绩效的评价要求。
为提高我省贯彻卓越绩效模式的水平，按新标准卓越绩效模式的实施，特聘请2012版卓越绩效评价准则实施指南标准起草组长、全国质量奖评审员教师及资深专家龚晓明老师授课。
为配合本次培训顺利举行，现将具体事宜通知如下：
一．培训对象：
拟申报广东省质量奖企业代表； 获广东省实施卓越绩效模式先进企业及获广东省名牌产品称号的企业经营者、质量管理负责人；广东省各级政府质量工作主管部门负责人；广东省省市质量奖评审人员；实施卓越绩效模式的企业及相关咨询培训机构人员。
二．培训地点：
广州市广轩大厦（广州市海珠区沥滘振兴大街9号）
四．培训课程安排
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培训日期 |
时间 |
培训内容 |
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8月15日 |
上午 （8:30-12:00） |
卓越绩效模式概述；新版标准的主要变化；术语与定义 |
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下午 （2:00-5:30） |
4.1领导；4.2战略；4.3顾客与市场 |
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8月16日 |
上午 （8:30-12:00） |
4.4 资源；4.5过程管理；4.6测量、分析与改进 |
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下午 （2:00-5:30） |
4.7结果；条款内容相互关系的系统理解；卓越绩效评价方法 |
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8月17日 |
上午 （8:30-12:00） |
卓越绩效评价案例演练；如何开展自我评价，成功地导入和推进卓越绩效模式 |
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下午 （2:00-5:30） |
2:00-4:00介绍历年评审工作中企业申报及接受评审中存在的主要问题及注意事项--高向东 4:00-5:30考试 |
培训方式：讲授、互动研讨、案例练习、考试
三．培训时间及收费：
2012年8月15--17日三天1800元/人（企业参加人数3人或3人以上,优惠1500元/人）
以上费用包括培训费、早午晚餐费、证书费、资料费；住宿费及交通费自理。
五. 考核发证：
考核合格颁发“卓越绩效模式自评师”证书
六．培训老师：
龚晓明老师，男，毕业于浙江大学，高级工程师，高级专家。
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高向东专家，高级工程师、浙江大学管理学院高级研究员、广东海洋大学寸金学院客座教授、广东省政府质量奖评审专家组组长、现任广东方圆标志企业管理服务有限公司总经理、广东质量管理科学研究所所长
六.报名需知：
1、可以现金、支票或银行转账方式交学费。
2、收款账户资料 —— 户
开户行：中国农业银行广州南武支行
账
3、因名额有限，请于2012年7月25日前填写报名回执（见附件），并以传真或邮件方式传至本所，以确认学位。
4、现场签到时交两张大一寸彩色相片。
七、联系方式：
办公地址：广州市海珠区南田路563号广东省质量技术监督局8楼
联系方式: 020-84486411陈小姐
QQ咨询：
传真号码：020-84252885
邮箱地址：1556167193@qq.com
广东方圆标志企业管理服务有限公司
广东质量管理科学研究所
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附件： 2012年“政府质量奖及卓越绩效模式自评师”培训班 报名回执
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单位 （开发票名称） |
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□汇款 |
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(此表自制、复制有效)
