2014年1月11-12日,青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》由著名经理人,管理培训专家章义伍老师主讲,章老师深入探讨中国企业的普遍存在的执行误区,并现场对学员企业的运营和管理流程存在的问题给出指导建议。
青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》,章义伍老师主讲
为什么美国如此盛产“巨无霸”企业?而中国的企业既难大,又难久? 相对而言:美国是大国家,大企业;中国是大国家,小企业。美国人在世界500强中占了三分之一强的席位,他们把可口可乐、麦当劳、沃尔玛、迪斯尼复制到全球任何一个他们认为值得去的地方。相比较而言,我国能够摆在世界台面上的企业确是少之又少。是什么造就了中美企业的巨大差距?流程是关键!美国人用流程在复制企业,而中国企业更多地靠能人和经验在打拼,靠能人和经验做企业,只有两个结果:要么做不大,要么做大了,也很难持久。
麦当劳作为流程的专家,堪称是标准化执行体系的典范。因为麦当劳拥有这个世界上最有效的标准化执行体系,以至于它已经成为这个时代“标准化执行”的代名词。作为麦当劳(中国)的创业元老,章义伍老师一直致力于帮助企业打造规范化执行体系。他认为,流程过于复杂的时候先要进行切割;一套好的执行系统步骤绝对不能超过8步,否则只会把简单的问题复杂化,产生负面效果。
强大的组织,不是靠能人,而是靠系统,靠企业开发的体系。企业真正需要的是长治久安的体系,实现整体的优秀。对于那些准备成长或正在扩张的企业而言,章老师的忠告是:做好系统再复制!如果你今天有5块钱,请花1块钱做规范!
青岛大学EMBA总裁研修班核心课程《用流程复制》,章老师与学员互动