各有关单位：
住房和城乡建设部在《关于进一步加强住宅装饰装修管理的通知》(建质[2008]133号)中要求各地政府制定扶持政策，推广全装修房，科学规划，分步实施，逐步取消毛胚房。深圳市政府发文在2010年消灭毛坯房，上海市力争到2010年全装修住宅占新建商品住宅的比例在中心城区达到60%～70%，北京也在正在酝酿取消毛坯房。
目前在大型房地产项目中批量装修项目所占比例逐步上升，但由于设计、施工质量、保修等问题引起的客户群诉时有发生，给企业造成很大损失和负面影响。
住房和城乡建设部针对开发商最关注的问题，组织此次会议，并提出批量装修整体解决方案：为什么要做装修；如何进行批量装修设计；如何进行装修成本规划；如何应对客户的个性化要求；如何保证装修施工质量并顺利交付；批量装修的销售策略……等。
本次活动有较强的针对性和时效性，望各单位积极选派有关人员参加，现将具体事宜通知如下：
一、时间及地点：
2011年5月21日-22日
二、主讲人：
袁艺老师：担任过深圳多个大型项目的总工程师。在标杆企业工作多年，实操多个全装修项目，曾担任标杆企业华南区域本部全装修主管，对全装修项目的产品研发、成本控制、部品采购和工程管理拥有丰富经验。曾运作的项目：万科温馨家园、金域蓝湾、东海岸、十七英里、万科城、万科第五园等多个大型项目总工程师，有丰富的施工管理经验。
三、参会对象：
总裁、总经理、副总、核心高管、分公司及项目总经理、设计管理团队、工程管理团队、营销管理团队和其他职能部门负责人等。
四、培训内容：
第一部分：装修房概述及发展趋势
1、装修房基本概念
2、装修房价值分析
3、国家、地方政府关于装修房管理政策解析
4、装修房整体解决方案
如何统一思想、树立学习标杆、健全管理架构和开发注意要点；装修房各专业工作模块及工作内容；装修房项目管理工作流程详解；
第二部分: 装修设计管理
1、装修房设计管理工作流程图
装修房设计出发点、关注点解析； 装修房设计流程注意要点；
2、装修房设计流程详解
客户基础研究和设计任务书的编制：从装修效果、使用需求、品牌认知等各方面研究目标客户的需求，并分析客户研究成果案例；户型优化：结合案例分析装修房户型优化要点；
装修效果设计； 部品设计：以大量案例分析橱柜、石材、木地板、淋浴屏、电器、开关插座等部品设计要点；
成本规划：通过案例分析装修房成本规划要点； 产品测试：如何通过客户测试改进装修房产品；
图纸审核：装修房图纸标准的建立，提出行之有效的设计缺陷预防措施；
成果的固化：如何固化装修房设计成果以及标杆企业装修分级体系介绍；
第三部分：装修房销售管理
1、装修房销售管理工作模块介绍
2、装修房销售风险防范：
结合案例分析：销售培训工作的开展、交楼标准的编制、合同附图的审核、附送面积的装修约定、过程中设计变更的处理等；
3、客户个性化要求处理：客户个性化要求分类、处理原则及处理流程；
4、样板房管理：模板样板房和实体样板房； 装修展示样板房和装修交付样板房； 样板房施工管理及维护；
第四部分：装修房采购管理
1、装修房采购管理工作模块介绍
2、装修房总包采购：装修总包资源分析、清单编制及合同条件的编写；
3、装修房部品采购：部品招标注意事项分析及部品招标案例；
第五部分：装修房工程管理
1、装修房工程管理的困境分析：客户的关注点、政府的监管、对房地产企业的投诉；
2、装修房工程管理困境原因分析：
装修总包、土建总包、监理等合作资源影响因素分析；开发商内部影响因素分析；
3、装修房工程管理全流程详解：
前期准备：工期制定、质量策划、样板引路和技术交底；房屋移交：房屋移交常见问题分析；
批量施工：工序管理、材料管理、质量管理、资料管理、文明施工、成品保护和标杆企业的全装修工程管理发展方向；
4、常见质量问题分析：空气污染防治的技术措施；橱柜、木地板等部品施工常见质量问题分析。
