经营环境多变、市场竞争激烈、内部资源不足等等各方面压力的加大,浮躁被撇去,管理的要义在回归。企业经营有其轨道,组织的管理有其原理,管理者需要作的明明白白与扎扎实实的工作,学会从源头来分析并解决问题。
我们关心新东西,更关注真东西。
本课程的目的在于帮助参加者建立整体的管理视角,把握其所涉及的各个环节,并对本源有正确的理解。本课程不是一门技巧性的课程,它带领参加者研讨的是更为基本的问题,学习德鲁克的管理思想。
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内容纲要:
Ø 管理及其意义与功用
u 从对一个商业实例的审视开始
u 尝试发现管理的诸多要点
l 取得成果
l 保持效率
l 有所行动
l 工作与人
l 做正确的事
l ……
u 思考管理的背景
l 企业对于社会的价值与意义
l 管理对于企业的价值与意义
u 讨论管理的2个视角
l 卓有成效的组织
l 卓有成效的管理者
Ø 卓有成效的组织
u 以企业组织为背景定义管理
l “管理就是界定企业的使命,并激励和组织
人力资源去实现这个使命。”
l 关键词:使命;绩效;顾客
u 目标及自我控制
l 为目标管理正义
l 目标的管理价值
l 运用目标进行自我控制
u 战略与战略规划
l 战略的管理价值
l 战略规划的步骤
l 一组
战略管理工具
u 变革
l 企业:有生命的有机体
l 变革的挑战
l 变革的关键
u 创新
l 创新的根本含义:为客户创造新的价值
l 创新的态度
l 创新的行动
l 创新的组织与管理
Ø 卓有成效的管理者
u 掌握时间
l 时间是一特殊资源
l 重要性原则。聚焦于重要的工作;对没有贡献的事说不
l 对工作分类;对人员分类
u 着眼于贡献与指导
l 重视贡献也就是重视成效
l 成果在组织之外
l 何为贡献,三个方面
l 专业人员富有成效的关键点
l 采取“有效的”管理活动
u 发挥人的长处
l 组织的效用在于使人的长处具有生产力,管理者是帮助人发挥长处的
l 识人之长,用人之长,好的管理者能让人有所发挥
l 还有用己之长
u 着眼于明日
l 领导者的职责不在于降低风险,而在于赢得最大的机会
l 有计划地抛弃,把资源投在明日之星上
l 着眼明日的关键是资源配置
u 决策
l 难点与应对之策
l 应对之策:有效决策的要点;理性决策框架;见解整合的方法
Ø 回顾与总结
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课程长度: 12小时。