1998年6月18日,在中关村创办京东公司,代理销售光磁产品,并担任总经理。2004年,初涉足电子商务领域,创办“京东多媒体网”(京东商城的前身),并出任CEO。2009年,他再次入学,就读中欧国际工商学院EMBA。2010年,获得“创新十年”评选活动“未来十年新经济人物”。2011年,出席年度华人经济领袖盛典,并获得“2011年度华人经济领袖”。2012年,入选《财富》(中文版)2012年"中国40位40岁以下的商界精英"榜单,并位居榜首。2013年,担任第十二届上海市政协委员。2014年,刘强东以530亿元人民币的财富位列《胡润百富榜》第九 。2015年,首次入选《财富》“全球50位最伟大的领导者”。
2015年10月1日,刘强东与章泽天在澳大利亚举行婚礼。
2015年10月26日,以78亿美元的财富位列《2015年福布斯中国富豪榜》第九。